Zhakowane konto na Facebooku? Policja ostrzega: chwila nieuwagi może kosztować więcej niż pieniądze

Funkcjonariusze zajmujący się cyberprzestępczością zwracają uwagę, że pierwszym sygnałem włamania są nieautoryzowane logowania, wiadomości wysyłane bez wiedzy właściciela konta lub zmienione dane profilu. W takiej sytuacji należy działać natychmiast. Jeśli użytkownik nadal ma dostęp do konta, powinien niezwłocznie zmienić hasło na silne i unikalne oraz sprawdzić, czy do profilu nie dodano obcych adresów e-mail lub numerów telefonu. Konieczne jest także przejrzenie historii logowań i wylogowanie się ze wszystkich podejrzanych urządzeń.

Jeżeli dostęp do konta został całkowicie zablokowany, policja zaleca skorzystanie z procedury odzyskiwania konta dostępnej na Facebooku oraz zgłoszenie zdarzenia poprzez dedykowaną stronę dla zhakowanych profili. Włamanie może zgłosić również osoba trzecia, np. znajomy, który zauważy podejrzaną aktywność.

Policja przypomina, że najlepszą ochroną jest profilaktyka. Należy chronić swoje hasła, nie udostępniać danych logowania, uważać na podejrzane linki oraz korzystać z dodatkowych zabezpieczeń, takich jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Ostrożność w sieci – jak podkreślają mundurowi – może uchronić nie tylko przed stratą pieniędzy, ale także przed poważnymi konsekwencjami prawnymi i wizerunkowymi.

Włamanie na konto Facebook. Co robić?

Dalsze postępowanie zależy to od tego, czy nadal masz dostęp do konta (możesz się zalogować), czy straciłeś nad nim kontrolę.

Jeśli podejrzewasz, że ktoś przejął Twoje konto, ale wciąż masz do niego dostęp:

• Natychmiast zmień hasło na nowe — silne i niepowtarzalne. Pamiętaj, aby zmienić wszystkie hasła dostępowe, łącznie z hasłem do adresu e-mail, na który zarejestrowane jest Twoje konto. Absolutnie nie korzystaj z hasła, którego używasz gdzie indziej. Zachęcamy do przeczytania artykułu Jak utworzyć bezpieczne hasło?
• Zweryfikuj dane dotyczące konta – znajdziesz je w menu Ustawienia. Sprawdź numer telefonu oraz adresy e-mail powiązane z kontem. Jeśli na koncie znajdują się nieznane numery i adresy – usuń je. Cyberprzestępcy często po złamaniu zabezpieczeń konta dodają do niego swoje dane kontaktowe, aby w ten sposób uzyskać możliwość zmiany hasła. 
• Sprawdź ostatnie miejsca logowania. Wejdź w zakładkę Ustawienia i prywatność > Ustawienia >Bezpieczeństwo i logowanie. W tym miejscu możesz sprawdzić z jakiej lokalizacji i urządzeń pochodzą ostatnie logowania oraz będziesz mieć możliwość wylogowania się z nieznanych źródeł. Usuń dane dotyczące każdej aktywności, która budzi choćby najmniejsze wątpliwości.

Jeśli nie możesz zalogować się do swojego konta

Zresetuj hasło bez logowania się na konto, za pomocą numeru telefonu lub powiązanego z kontem adresu e-mail. W przypadku trudności ze znalezieniem swojego profilu użyj dedykowanej strony;
Jeśli nadal nie masz dostępu do konta – wejdź na stronę https://www.facebook.com/hacked i krok po kroku wypełnij formularz zgodnie ze specjalną procedurą dla zhakowanych kont. 
Zawsze zgłoś włamanie na konto Facebook
Włamanie na konto Facebook możesz zgłosić sam, ale może to zrobić także Twój znajomy. 

Co dokładnie należy zrobić, aby zgłosić kradzież konta Facebook?

1. Wejdź na stronę Centrum pomocy – Facebook;
2. Z listy po lewej stronie rozwiń kategorię Zasady i zgłaszanie;
3. Kliknij w Fałszywe konta i konta na które ktoś się włamał;
4. Wybierz z listy problem, który dotyczy Twojego konta lub konta Twojego znajomego.

W Centrum pomocy – Facebook dostępne jest także narzędzie pomocy z przewodnikiem, który przeprowadzi Cię przez kroki potrzebne do rozwiązania problemu. Znajdziesz je w poradniku pt. Myślę, że moje konto na Facebooku zostało zaatakowane przez hakera lub ktoś korzysta z niego bez mojego zezwolenia. 

red.