Rozmawiali o interwencji kryzysowej

We współczesnym świecie interwencja kryzysowa okazuje się potrzebna w wielu obszarach życia codziennego. O jej roli rozmawiano podczas konferencji „Interwencja Kryzysowa – Wspólna Odpowiedzialność, Wspólne Działanie”, która odbyła się 22 września 2025 roku w Starostwie Powiatowym w Cieszynie. Wydarzenie zorganizowało Stowarzyszenie „Przystańmy” z Cieszyna, prowadzące m.in. Punkt Interwencji Kryzysowej (PIK). Moderatorką konferencji była Magdalena Bosowska.

Formy organizacyjne interwencji kryzysowej obejmują m.in.: telefony zaufania, zespoły interwencji kryzysowej, punkty interwencji kryzysowej, a także krótkotrwałą hospitalizację. Pomoc może przybrać formę krótkotrwałej psychoterapii, farmakoterapii, wsparcia prawnego, socjalnego, materialnego oraz ułatwiania kontaktów z innymi instytucjami. W interwencji kluczowe jest empatyczne, a zarazem praktyczne reagowanie na potrzeby osoby w kryzysie. Jej celem jest złagodzenie dyskomfortu emocjonalnego i przywrócenie poziomu funkcjonowania sprzed kryzysu.

Konferencja, w której udział wzięło 120 uczestników – przedstawicieli Ośrodków Pomocy Społecznej, rodzin zastępczych oraz organizacji pozarządowych z całego powiatu cieszyńskiego – obfitowała w inspirujących prelegentów i wartościową wiedzę. Spotkanie podzielono na dwa nurty tematyczne.

Pierwsza część: „Cały łańcuch ratunkowy – od zarządzania kryzysowego po PIK”. Zaprezentowano procedury stosowane przez służby interwencyjne i instytucje, ze szczególnym uwzględnieniem sytuacji z udziałem dzieci. Słuchacze otrzymali praktyczne wskazówki od przedstawicieli: Zespołu Interdyscyplinarnego ds. Przeciwdziałania Przemocy Domowej, Biura Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego, Komendy Powiatowej Policji, Straży Pożarnej, Pogotowia Ratunkowego, Zespołu Kuratorskiej Służby Sądowej oraz specjalistki ds. przeciwdziałania przemocy.

Druga część: „Od psychiatry przez centrum pomocy po seksuologa – od diagnozy, przez metody, aż po najtrudniejsze przypadki”. Wystąpili w niej: psycholog, pedagog i psychoterapeutka; psychiatra i pełnomocnik Dyrektora ds. Centrum Zdrowia Psychicznego; psycholog i pedagog rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne oraz psycholog – specjalista i superwizor ds. przeciwdziałania przemocy w rodzinie Ogólnopolskiego Pogotowia dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „Niebieska Linia”.

Interwencja kryzysowa jest skierowana do każdego, kto znalazł się w trudnej sytuacji, z którą nie potrafi poradzić sobie samodzielnie. Dlatego nie bójmy się prosić o pomoc w momentach, gdy czujemy się przytłoczeni – rozwiązanie często znajduje się na wyciągnięcie ręki.

AK